Умови надання гарантії

 

 

Наша компанія надає гарантію на більшу частину асортименту. При дотриманні описаних у цьому розділі умов, Ви можете здійснити обмін чи повернення товару та бути впевненим у компенсації повної вартості товару по актуальній на день оформлення повернення ціні, за виключенням повернення товару від партнерів які проводяться за ціною покупки.

 

Ви можете повернути куплений у нас товар з 100% компенсацією в термін наданої гарантії, якщо він:

 

• Не має механічних пошкоджень;

• Не має ознак самостійного ремонту та програмного втручання;

• Не має слідів пайки;

  • Рекомендація: такі запчастини необхідно перевіряти із застосуванням токопровідного лаку.

• Не має сторонніх пломб, наліпок, штампів та написів;

• Не має слідів встановлення, термічного чи хімічного пошкодження;

• Має збережену заводську упаковку або комплектацію;

• Має належний товарний вигляд;

 

Увага! Гарантія не розповсюджується на наступний перелік товару (Техно+ та від партнерів):

• Мікросхеми (крім Flash-пам'яті);

  • Важливо! Flash-пам'ять позначається нашою печаткою, Ви маєте 7 днів на перевірку з моменту отримання товару. При перевірці слідкуйте за станом печатки!

• Витратні матеріали: скотч, скотч для поклейки модулів, OCA плівка, клей, флюс, припій, спреї та інші;

• АКБ якості "Copy";

• Захисні плівки, вирізані на замовлення;
  

• Чохли з принтом, зроблені на замовлення;

• Універсальні пломби та пломби, зроблені за індивідуальним дизайном;

• Індикатор контакту з рідиною;

• Кабелі для блоків живлення, силові кабелі, перехідники до блоків живлення, корпуси до ноутбуків, наклейки для клавіатури, термоінтерфейси, мікросхеми до ноутбуків;
  

• Група товарів “Для здоров’я”.

 

Товар без браку куплений Від партнерів з наступного переліку, ви можете повернути тільки у термін 14 днів з моменту оформлення замовлення:

 

• Аксесуари;

  • Увага! Виключення: група товару “Ремінці до годинників" та "Чохли” -  7 днів.

• Комплектуючі для ноутбуків;

  • Увага! Виключення: блоки живлення з приставкою в назві “KP” - 3 місяці.

• Комплектуючі для ПК;

• Акумулятори до телефонів і планшетів.

 

---

 

Гарантія розповсюджується на:

 

• Запчастини - 2 місяці;

  • Від партнерів - 1 місяць.

• Дріб’язок: антени, коаксіальні кабелі, скло камери, болти, вібро, джойстики, динаміки і дзвінки, кнопки, механізми, мікрофони, роз'єми SIM та MMC, роз'єми гарнітури, роз'єми зарядки, системні роз'єми, холдери) - 14 днів.

• Flash-пам'ять - 7 днів.

• Обладнання - 2 місяці;

  • Від партнерів - 1 місяць.

• Акумулятори до телефонів і планшетів:

  • MaxBat  - 12 місяців;

  • TOTA - 6 місяців;

  • АКБ з приставкою “with original IC” - 6 місяців;

  • Foxconn - 6 місяців;

  • Prime - 6 місяців;

  • Original IC (Digital Parts) - 4 місяці;

  • Від партнерів - 3 місяці;

  • На акумулятори з приміткою "COPY" - гарантію не надаємо.

• Аксесуари - 6 місяців:

  • Від партнерів - 6 місяців;

  • Запчастини для IQOS - 3 місяці;

  • Продукція бренду iЗi ™ - 6 місяців.

• Товари групи "Уцінка" - 14 днів.

• Електротранспорт:

  • Електросамокати - 1 рік;
  • Акумулятор - 6 місяців.

• Комплектуючі для ноутбуків:

  • 24 місяці:

    • SSD;

    • HDD.

  • 12 місяців:

    • Оригінальні блоки живлення.

  • 6 місяців:

    • Акумулятори для ноутбуків;

    • Не оригінальні блоки живлення.

  • 3 місяці:

    • Системи охолодження;

    • Клавіатури для ноутбуків.

  • 2 місяці:

    • Матриці для ноутбуків.

  • 1 місяць:

    • Процесори;

    • Вентилятори;

    • Кріплення;

    • Шлейфи та роз'єми;

    • Тачскріни для ноутбуків.

  • 14 днів:

    • Петлі для ноутбуків.

• Комплектуючі до ПК:

  • 36 місяців:

    • Оперативна пам'ять.

  • 24 місяці: 

    • Материнські плати;

    • Відеокарти.

  • 12 місяців:

    • Cистеми охолодження;

    • Звукові карти;

    • Процесори;

    • Корпуси ПК;

    • UPS.

  • 6 місяців:

    • Блоки живлення універсальні;

    • Блоки живлення до моніторів.

• Переферія для ПК:

  • 12 місяців:

    • Колонки;

    • Веб камери;

    • Мікрофони;

    • Бездротовий Wi-Fi Adapter;

    • Маршрутизатор;

    • Коммутатор.

  • 6 місяців:

    • Миші та клавіатури;

    • Патч-корд кабелі.

  • 14 днів:

    • Коврики.

 

---

 

Гарантія на послуги виробництва

 

• Заміна скла і тачскрінів без установки - 2 місяці (для перевірки модуля на наявність засвітів, сміття, браку сенсора)

• Установка модуля - 14 днів (коли ми здійснюємо розбір і збір телефону)

 

Гарантійні зобов'язання знімаються у випадках:

• Пошкоджених чи відсутніх пломб, стікерів, наклейок, штампів;
• Потрапляння вологи (окись, залита підсвітка, потіки);
• Механічних пошкоджень, з ознаками експлуатації (погнуті шлейфи, дисплеї без плівок, сліди зняття плівок
• Пошкоджень, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, запиленості, механічних пошкодження, потрапляння в корпус сторонніх предметів);
• Пошкоджень, що викликані перепадом напруги або неправильним підключенням до електромережі;
• Пошкоджень, що викликані дефектами системи або в результаті підключення запчастини до інших виробів;
• Якщо серійний номер чи МАС-адреса змінені, стерті чи не можуть бути встановлені;
• Самовільного вскриття чи ремонту після нашої установки модуля.

 

Програма лояльності в негарантійних випадках:

 

Якщо наша переклейка, Ваша установка: 

• Протягом 7 днів на модулі перестає працювати сенсор - ми можемо зробити повторний ремонт:

  • Демонтаж модуля робите Ви - оплачуєте 30% від послуги ремонту + вартість сенсору .

  • Демонтаж робить Виробництво - до попереднього пункту додається ще 80% вартості послуги “Дістати модуль без ризику”

 

 

Якщо наша установка:

• При виявлені дефектів роботи модуля терміном від 14 днів до місяця - ми можемо зробити повторний ремонт:

  • За 50% ціни  якщо є гарантійний лист;

  • За 70% ціни  якщо немає гарантійного листа;

• Якщо термін складає більше місяця від моменту відвантаження замовлення - Ви оплачуєте повну вартість повторного ремонту.